物联网起源于传媒领域,是信息科技产业的第三次革命。可能很多人对物联网已经非常熟悉,但却并不知道物联网应用中有两项关键技术,分别是传感器技术和嵌入式技术。如今,物联网技术的应用不仅让人们的生活变的更加智能化,也为企业提供了无数商机。

世界各地的企业主都被物联网正在提供无数商业机会的说法轰炸着,但许多企业主却不知道从哪里开始寻找和利用这些机会。这很正常,因为许多企业主已经将所有物联网相关工作外包给了IT专家,这是一个可怕的错误,因为领导者要想从物联网的持续增长中获益,就必须对物联网本身非常熟悉。

麦肯锡估计,到2025年,物联网将为零售环境带来至少4100亿美元的收入,但受益的并不仅仅只有零售商。以下是三个重要的企业物联网商业机会,值得您考虑。

连接您的资产

大多数企业面临的第一个也是最明显的物联网机会是连接资产,以便比以往任何时候都更好地控制运营。许多企业主厌倦了没完没了地听到物联网,却从未真正理解它是什么。物联网这个术语非常贴切,因为它成功地阐述了物联网如何从根本上连接无数设备,并使它们形成一个庞大而有用的设备网络。将办公室周围的资产连接起来,不仅会让您的公司看起来更具前瞻性,而且还会尽最大努力帮助您降低日常运营成本。

例如,当涉及到监控能源使用情况以便削减办公室电费开支时,采用物联网非常有帮助,可以为公司节省大量资金。智能工厂可以对能源使用情况进行实时分析,并监控电机的性能状况。螺纹制造商Service Thread估计其物联网解决方案可将每个主轴的运行成本降低50%。

毫无疑问,这种策略可以应用于您的企业。您是否考虑过像智能恒温器这样简单的东西,它可以帮助您更好地监控办公室暖通空调系统的能耗;运动感应灯和其他尖端创新也能极大地减少您企业持续发展所需的总体能耗。如果您厌倦了每个月都要应付高昂的能源账单,请记住这个物联网的机会。

提升消费体验

如果您没有考虑物联网如何帮助您提升消费体验,那么您就错过了一个绝佳机会,同时会让您的竞争对手在业务上获得竞争优势。在所有的物联网设备中,8%用于零售服务,这是有充分依据的,因为顾客想要个性化的购物体验。

如果您了解物联网正在彻底改变零售业的消费体验,您将会意识到,您也可以通过数字化您的运营并以非侵入性方式收集数据,来为客户提供更加个性化的服务。能够准确预测消费者正在寻找的产品或服务类型,将使消费者在未来更有可能向您靠拢。诸如实时跟踪库存之类的创新将帮助您降低物流成本,同时确保在业务蓬勃发展时不会出现严重短缺。

物联网可以使零售商直接受益的关键方法之一是通过信标技术,该技术可以为路过某个零售商店的消费者提供优惠折扣信息。根据Swirl Networks公司统计,70%的客户报告说,这些信标发送的信息内容增加了消费者入店购物的可能性。一旦顾客进入商店,条形码扫描应用可以为顾客提供移动访问,以获取有关可选颜色、尺寸或产品版本的信息,例如,可供选择但暂时缺货的产品。

另外,根据麦肯锡的预测,自动结账不仅能够吸引消费者光顾您的商店,而且还能削减收银员——从而降低成本——高达75%。

重要的是要明白,您所做的改变不能只是表面的,如果要对您的业务产生积极影响,就必须满怀热情地拥抱物联网。不要认为在营销活动中使用物联网术语就可以成功吸引到消费者——要想真正提升客户体验,您需要对他们的个性化购物体验进行适当投资。

革新您的物流链

对于普通企业来说,物联网最大的优点可能是它能彻底改变物流和供应链,这将大大节省资金。此外,平稳透明的供应链将有助于说服客户,您的企业值得重新审视,因为购物者通常喜欢被提醒他们的产品在途中或订单已经收到并正在处理中。

数字库存跟踪还有助于减少库存损失和人为错误,同时提供实时库存更新。无人机和机器人也是一种解决方案,正如亚马逊仓库机器人所展示的那样,它们能够以安全高效的方式挑选和打包在线订单商品。

您应该采用智能位置管理系统,使您的企业能够跟踪到货交付、运输中的车辆以及客户交付的整体状态。此外,在您的仓库里增加一些小的、便宜的传感器可以帮助您追踪贵重货物和昂贵设备,否则它们可能会丢失。通过这些,您很快就能意识到大多数企业忽略的一个重要物联网机会就是掌控物流链的能力。

原文作者:Steve Jones

(原标题:企业物联网的三大商业机会)

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